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    苹果客服回应用户被软件自动扣费8千元:只能退450元

      【CNMO新闻】近日,CNMO注意到,杭州的吴女士(化名)通过澎湃质量观投诉平台反映,今年9月16日,她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现,他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他自己毫不知情。发现问题后,叶先生联系了苹果客服,希望能退还全款金额,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元...

    手机互联 2023-11-02 11:31:30
  • 谷歌PixelFold:折叠屏旗舰,提供全面客服与保修

    谷歌PixelFold:折叠屏旗舰,提供全面客服与保修

    谷歌最近发布了 Pixel Fold,这是一款折叠屏智能手机。这款新产品采用了 Tensor 处理器,使其比其他折叠屏手机更快、更流畅...

    手机互联 2023-05-14 23:41:48
  • 中科金财:在人工智能领域已推出了智能客服机器人、多模态超写实数智人等产品

    中科金财:在人工智能领域已推出了智能客服机器人、多模态超写实数智人等产品

    中科金财3月29日在互动平台表示,在人工智能等前沿创新领域,推出了智能客服机器人、RPA机器人、WEB3.0内容制作引擎、多模态超写实数智人。同时,公司一直在积极探索布局数字人民币、区块链、元宇宙、AIGC、数字人等创新前沿领域,多年来持续投入...

    区块链 2023-03-29 14:43:29
  • “315”特刊:在游戏中找到真人客服,需要多久?

    “315”特刊:在游戏中找到真人客服,需要多久?

    过去一段时间,关于AI的讨论甚嚣尘上。围绕AI训练所用素材的版权问题以及AI是否会代替人工劳动的问题,人们展开了持久的争论...

    游戏资讯 2023-03-15 21:45:33
  • 国外玩家吐槽PS官方客服:总联系不上、互相踢皮球

    国外玩家吐槽PS官方客服:总联系不上、互相踢皮球

    昨日,Resetera有位国外玩家表示自己因出国更换了手机号,但没事先更新到PSN账户里,在购买了新PS以后无法验证登陆。联系客服解决时遇到了一次痛苦的经历...

    游戏资讯 2023-03-15 10:16:52
  • 想走?玩家退游价值4万装备被没收客服称道具不能退

    想走?玩家退游价值4万装备被没收客服称道具不能退

    【CNMO新闻】游戏虚拟道具无法退换的事情有不少,有的甚至闹上了法庭。2月6日消息,据《扬子晚报》报道,25岁女生小罗(化名)近日在社交媒体上表示,她在一款游戏中价值不菲的道具全部被系统没收...

    手机互联 2023-02-06 10:19:08
  • 玩家称赞《鹅鸭杀》客服走心:真诚永远是必杀技!

    玩家称赞《鹅鸭杀》客服走心:真诚永远是必杀技!

    近日,策略游戏《鹅鸭杀》迎来开年爆火。除了体验游戏的乐趣外,网友们还注意到,无论是发布论坛公告、回应玩家私信、还是为中国主播定制专属皮肤以示感恩,《鹅鸭杀》的开发团队一直都在真诚地倾听玩家的声音,做到了“真心换真心”...

    游戏资讯 2023-01-11 20:13:23
  • 客服没听说《宝可梦朱紫》有BUG之后改口补丁在做了

    客服没听说《宝可梦朱紫》有BUG之后改口补丁在做了

    尽管《宝可梦朱紫》发行头三天的销量就超过了1000万份,但许多玩过这款新游戏的玩家对它们的表现并不满意,各个平台上充斥着各种各样的游戏BUG和故障的剪辑,但尽管如此,任天堂仍声称没有收到任何玩家不满的投诉。一位Reddit上的一名玩家表示他们已经联系了任天堂的客服支持,这名任天堂员工称,这是他们第一次听说游戏存在任何问题,而且没有补丁或更新来解决这些问题...

    游戏资讯 2022-11-28 16:30:09
  • 回水!联系老任客服《宝可梦朱紫》成功退款

    回水!联系老任客服《宝可梦朱紫》成功退款

    由于《宝可梦朱紫》游戏中存在的问题过多,这让不少玩家粉丝们都大失所望,纷纷开始在论坛呼吁退款,还有玩家在宝可梦板块分享了退款流程以及方式。但是按照任天堂一贯的规则,一般数字版游戏是不予退款了,不过这次任天堂应该也是意识到自身的问题,竟然接受退款了!目前,有不少玩家通过任天堂的客服反馈成功退款《宝可梦朱紫》数字版...

    游戏资讯 2022-11-23 14:57:07
  • 官方客服回应iPhone14坐过山车误报:和车祸环境条件太像了

    官方客服回应iPhone14坐过山车误报:和车祸环境条件太像了

    在最新的iPhone14系列中,苹果加入了新的车祸监测功能,该功能经测试确实能够在用户遭遇事故时紧急报警,称得上是能够救命的功能。但近日,海外有反馈称,多名使用iPhone14的用户在乘坐过山车的时候,手机误认为用户遭遇车祸,继而发生误报...

    手机互联 2022-10-11 09:03:06
  • PSStars引日本玩家不满:高级用户联系客服能插队

    PSStars引日本玩家不满:高级用户联系客服能插队

    索尼PlayStation官方在今日上线了PSSTARS计划,而据VGC消息,日本的玩家们对这一计划中的一些内容感到不满。PSStars计划可以让玩家通过完成各种任务或者活动来获得奖励,计划还有一个四级的升级系统,玩家可以通过购买游戏和获得奖杯来升级...

    游戏资讯 2022-09-29 20:18:48
  • 客服回应中国广电卡无法激活:系统升级原因,可退款

    客服回应中国广电卡无法激活:系统升级原因,可退款

    IT之家 7 月 11 日消息,6 月 27 日,中国广电启动 5G 网络服务,开启试商用,且开启了选号服务,意味着作为第四大电信运营商,中国广电正式面向 5G 用户提供网络服务。然而据 @新浪数码 报道,部分地区在试商用阶段预约选号的中国广电卡现已无法激活...

    手机互联 2022-07-11 18:54:15

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