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B站客服回应大量海外剧被下架：或由于版权原因
（原标题：B站客服回应大量海外影视内容被下架：或由于版权原因） IT之家7月13日消息B站海外影视党从昨天晚上开始遭受了灭顶的打击，整改之后的B站影视区已经被国产老电视剧所占据，有网友哀嚎自己的收藏夹中的影视资源已经完全报销。对于影视资源下架一事，B站公关在首次回应时表示“不予置评”，不过有B站用户在询问客服时获得了更多的消息，对于境外影视剧被下架的原因，客服表示“可能由于版权原因...
互联网 2017-07-13 17:11:04 -
B站客服回应大量海外影视内容被下架：或由于版权原因
站搜网7月13日消息 B站海外影视党从昨天晚上开始遭受了灭顶的打击，整改之后的B站影视区已经被国产老电视剧所占据，有网友哀嚎自己的收藏夹中的影视资源已经完全报销。对于影视资源下架一事，B站公关在首次回应时表示“不予置评”，不过有B站用户在询问客服时获得了更多的消息，对于境外影视剧被下架的原因，客服表示“可能由于版权原因...
业界动态 2017-07-13 15:39:10 -
陈坤投资代言 美妆电商天天网客服停滞无法下单
（原标题：明星陈坤投资代言 美妆电商天天网客服停滞无法下单） 每经记者 蒋佩芳 实习记者 宗旭 每经编辑 卢祥勇“请稍候……对不起！您拨打的电话无应答，请稍后再拨！”这几日，只要《每日经济新闻》记者拨打天天网App的客服电话，接通后就是无应答状态。同样，天天网App上的在线客服功能也处于服务停滞状态...
互联网 2017-07-11 08:23:08 -
“电商客服帮退货”几分钟骗走20万
（原标题：“电商客服帮退货”几分钟骗走20万 北京警方3小时速追回） 林靖2017年7月2日讯，家住丰台的赵先生上月接到一个“电商平台客服人员帮助退货”的诈骗电话，之后短短几分钟账户内20余万存款瞬间被转走！派出所民警通过一条短信发现资金去向线索，仅用3个多小时就将被转走的20余万如数追回。事后，赵先生专程到丰台四合庄派出所为感谢帮助他追回损失的靳警官...
互联网 2017-07-02 13:34:08 -
苹果模仿对手推商户聊天：iMessage变身企业客服中心
站搜网讯 两年前，Facebook在Messenger推出了企业聊天功能，以便让聊天工具成为企业商户和消费者进行沟通、服务的平台。时至今日，WhatsApp等越来越多的聊天服务也推出了企业和商户功能...
电信通讯 2017-06-10 10:04:05 -
子女将不能替父母买票？12306客服：没有这事
（原标题：12306只能本人购票？假的） 北京晨报热线新闻（记者 张静雅）近日网上流传一则通知，称12306将从今年6月起要求注册用户使用本人银行卡进行支付，并解读为届时用户只能为自己购买车票，子女将不能替父母买票。对此，北京晨报记者从12306全国铁路客户服务中心了解到，中心未接到类似通知，一个注册账户仍然可以一次同时为常用联系人中的5人购票...
互联网 2017-05-29 08:34:10 -
美团云上线人脸识别及智能客服等AI功能
5月17日消息，美团云宣布将开启AI战略，上线三大类AI产品，全面开放自身云能力，共享技术红利，并将上线人脸识别、语音智能客服等功能。据美团云高级研发总监王昕溥介绍，美团云打造的人工智能版图主要包含三大类产品：主机类、平台类和服务类...
互联网 2017-05-17 16:27:13 -
易到客服电话变空号 能否获得网约车资质存疑
（原标题：易到官方客服电话变空号 能否获得网约车资质存疑） ■本报记者 刘斯会尽管易到董事长何毅曾表示，目前易到的融资取得突破性进展，外界所关心的司机提现问题也将在5月份得到彻底解决，不过后续却有消息称公司融资受阻，让司机提现问题能否顺利解决徒增变数。另外，有媒体报道称，易到还拖欠相关供应商几千万元欠款，最为重要的是，有司机表示易到官方客服电话已经崩溃了，根本就打不通...
互联网 2017-05-08 11:36:09 -
V社公开Steam客服统计数据：最高每天处理超10万条请求
站搜网5月3日消息 经常在Steam上“剁手”的小伙伴可能对Steam中的客服深有感触，其回复慢、效率慢等问题经常被吐槽。当然V社也承认这方面需要改进，目前，V社就公开了其客服统计数据，以便将能够提早发现问题，找出需改进之处，并最终为用户创造更好的客服经验...
游戏资讯 2017-05-03 19:12:18 -
余额不退客服电话无人接：共享单车成投诉新热点
现在非常流行的共享单车，在方便大家出行的同时，也很环保。而共享单车也是一种非常复杂的商业模式，其中多数经营共享单车的公司都承诺：只要消费者交付押金，并且支付一定费用，就可以使用单车...
业界动态 2017-05-02 08:48:09 -
AcFun美剧专区疑遭下架 客服称因版权问题整改中
（原标题：AcFun美剧专区疑遭下架 客服称因版权问题整改中） 【TechWeb报道】4月24日消息，近日有网友反映，AcFun美剧几乎全部被下架，连美剧专区都被撤了，大量字幕组翻译的各类美剧也不再更新，网友直呼“最后的净土”遭“沦陷”。就此TechWeb联系AcFun客服后获悉，因涉及版权问题，AcFun相关资源目前正在整改中，具体恢复时间尚未确定...
互联网 2017-04-24 12:18:07 -
小红书被指泄露消费者信息，假客服精准诈骗
（原标题：“小红书”被指泄露消费者信息） 中青在线记者 李超 实习生 蒋丰蔓 李攀25岁的西北民族大学研一学生李西（化名）没想到，一个30分钟的电话，骗走了她近两万元。今年3月13日下午1点，李西接到一个来自福建的电话，电话那头的男子自称是“小红书”客服，说接到反馈，李西之前在“小红书”上买的AHC眼霜里含有不合格成分，被人举报，他们会进行理赔，并报出了李西的订单信息，准确且完整...
互联网 2017-04-20 09:39:17
