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拨打京东虚拟运营商客服电话,结果......

业界动态 2014-05-18 08:20:18 转载来源: 网络整理/侵权必删

AS网站目录(www.adminso.com):拨打京东虚拟运营商客服电话,结果...... 今日,170号段虚拟运营商京东通信开启了预售号码工作(详情点此了解),同时公布了服务电话,客服电话为10023,客服热线为4006710023。AS网站目录的小编们挨个拨打了这两个电话

AS网站目录(www.adminso.com):拨打京东虚拟运营商客服电话结果......

今日,170号段虚拟运营商京东通信开启了预售号码工作(详情点此了解),同时公布了服务电话,客服电话为10023,客服热线为4006710023。AS网站目录的小编们挨个拨打了这两个电话。

客服电话10023还是个空号,看来真的要等到正式运营后才能启用这个号码了。

我们首先在8点半的时候拨打了一次4006710023热线电话,结果小编收到的反馈竟然是“我们的服务时间是早9点至晚22点。”顿时被雷到了,现在连便利店的热线电话都是24小时的,且移动联通电信的热线电话全都是24小时。而且京东通信热线要早上9点以后才能打通,在这其间如果手机掉了需要挂失电话卡都没门。

9点之后小编又第二次拨打了热线电话,目前只有两个选项,业务办理和人工服务,选择了业务办理后,随便编了一个170号段电话输入,没有提示号码有误,直接提示输入密码,输入密码后(当然也是瞎编的)再提示密码错误。之后小编又试验了下人工服务,客服的响应速度很快,服务语气也很好,就是业务熟练程度还是不够啊。

虚拟运营商的服务还是要多加修炼,毕竟三大运营商经营多年,虽然服务不敢恭维但也积累了很多经验,虚拟运营商们要想迎头赶上要多多在服务上下好功夫才行。

标签: 拨打 京东 虚拟 运营商 客服电话 结果 ......


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