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(原标题:飞猪:春节国内游订单退款完成率已达98%) 新京报讯(记者 王胜男)受新型冠状病毒疫情影响的旅游产品“退订潮”逐渐回落。2月5日,飞猪国内旅行生态事业部总经理吴涛表示,在飞猪100%免费退改的保障政策下,比例上占比较大的国内游目前退款完成率已达98%,线上“一键退”功能提升了退改效率

(原标题:仅三成用户投诉 大数据“杀熟”该谁举证?) 记者 赵鹏互联网技术迅猛发展,消费者的兴趣爱好、消费习惯等信息,在大数据技术面前已毫无隐私可言。同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多,这就是人们常说的大数据“杀熟”

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(原标题:“双十一”抢特价机票遭悔票,飞猪“出票保障”形同虚设?) 澎湃新闻记者 唐莹莹“双十一”大促期间,有不少消费者遭遇了抢到“特价机票”却出不了票,进而被要求退票的情况。据旅行信息提供平台“旅行雷达”的消息,11月11日凌晨,在阿里巴巴旗下旅行平台飞猪上,“双十一”抢购正式开始后的两分钟内,由于代理“远达国际航服”的系统错误,涌入约5000个日本全日空航空公司的“特价机票”订单,均以错误价格成交
飞猪业界评论
飞猪数千机票订单
(原标题:飞猪平台数千机票订单“悔票”,消费者不满商家退款方案) 新京报讯(记者 周世玲)今日(11月12日),有消费者反映,因看到全日空航空的“双十一”订票优惠信息,便在飞猪平台购买机票,但迄今未出票。售票商家方面称,优惠信息是程序错误,由此至少产生几千宗订单
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