MakeMyTrip巨亏，重启常客计划

时间:10/29 11:40
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【品橙旅游】MakeMyTrip在2021财年第二季度持续受到疫情及由此产生的经济危机的影响。但随着印度在逐步解封，旅游需求在5月下旬开始渐恢复，MakeMyTrip的业务也得到了改善。

MakeMyTrip表示，随着国内旅游业逐渐走上复苏之路，其未来重点保持成本控制和投资之间的平衡，以帮助业务恢复并继续最大限度地减少经营损失。

10月27日，印度最大OTA公布2021财年第二季度财报，Q2收入仅2110万美元，同比下降82.2%（按固定汇率计算同比下降81.1%）：其中机票业务收入1090万美元，同比下降76.4％（按固定汇率计算同比下降74.9％）；酒店和包价服务收入440万美元，同比下降90.6％（按固定汇率计算同比下降90.1％）；巴士业务收入270万美元，同比下降了81.4％（按固定汇率计算同比下降80.3％）；其他业务收入310万美元，同比下降了71.3％（按固定汇率计算同比下降69.6％）。

为应对疫情危机，MakeMyTrip自4月以来开始采取减薪和业务调整等措施，2021财年Q2的人事支出与去年同期的3260万美元相比下降22.1％，至2540万美元。市场营销和促销费用同比下降了94.3％，至230万美元。Q2经营活动亏损为2610万美元，而去年同期亏损为3190万美元，第二季度，MakeMyTrip减少了对某些供应商收取的佣金，从而减少了酒店和度假套餐销售的调整后利润率。2021财年Q2亏损2120万美元，而去年同期亏损3680万美元。

疫情造成的市场长期低迷可能降低MakeMyTrip Group的资金流动性。截至9月30日，该集团的现金和现金等价物为1.977亿美元，其还拥有约1亿美元的信贷和担保额度，其中包括其最大股东携程的关联公司提供的7000万美元额度。

MakeMyTrip在此次疫情中发现，非标住宿业务在印度越来越受欢迎。多年来，非标住宿在其他地区都很受青睐，但在印度市场的发展很慢，印度最大的OTA MakeMyTrip也是从去年才开始营销非标住宿服务，但早在2017年，Airbnb CEO及创始人Brian Chesky就开始在印度宣传非标住宿服务。

高管在周二的财报电话会议上表示，疫情加速了非标住宿服务市场的发展，很多消费者都开始寻找与酒店不同的度假租赁服务。

虽然非标住宿业务在疫情期间的发展仍然微不足道，无法挽救MakeMyTrip的财务危机。但其执行董事Deep Kalra在财报电话会议上称，非标住宿发展趋势很明显，消费者已倾向于预订独立的别墅、民宿以及高档度假村，该业务需求量明显高于去年。

MakeMyTrip集团试图利用这次危机来增加直接业务并创造新的收入线。该公司还重新启动了MakeMyTrip Black常客计划，该计划已经招募了82万名会员。

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