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Uber掀恶性竞争 雇人扰乱对手服务

互联网 2014-08-28 09:01:52 转载来源: 网络整理/侵权必删

AS网站目录科技讯 8月28日消息,据国外媒体报道,周二打车软件Uber承认它让雇员游说司机把Lyft换成Uber。另外,Uber还被指控雇人叫车,然后恶意取消,以此来降低竞争对手的服务质量

AS网站目录科技讯 8月28日消息,据国外媒体报道,周二打车软件Uber承认它让雇员游说司机把Lyft换成Uber。另外,Uber还被指控雇人叫车,然后恶意取消,以此来降低竞争对手服务质量。

该公司解释称这一游说计划绰号SLOG,全称“提供长期运营增长”。Uber雇用合同工成为“品牌大使”。他们使用竞争对手的叫车服务,雇员上车后就会开始游说司机换成Uber的服务。这些雇员拿着Uber公司的信用卡与手机,使用着Lyft的服务,上车后会对司机提出一系列的问题。比如,他们为什么使用Lyft?有没有想过换成Uber?

Uber行政总裁特拉维斯对此认为没有什么不妥,他们只是想要招徕更多的司机为Uber服务。

不过Uber还是否认它指使过任何雇员故意取消Lyft的预定。Lyft在本月早些时候表示,自去年10月Uber的177名员工预定然后又取消了超过5000次的Lyft叫车服务。目的就是减缓使用Lyft服务的司机接到真正乘客的速度。

不过,Lyft本身也遭到了Uber类似的指控。Uber表示本月初,Lyft的员工、司机和其创办人预定并取消了12900次Uber叫车服务。同样,Lyft否认了这一指控。(秉翰)

标签: Uber 恶性 竞争 雇人 扰乱 对手 服务


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