在线教育颠覆商学院？

刘琼出差的间隙，在兴业银行工作的袁敏用自己电脑连上虚拟课堂，耶鲁商学院院长Ted Snyder教授正实时讲授一门名为“Analysis of Competition Law and Enforcement Across Countries”的课程。袁敏参与的是耶鲁大学组织的全球商学院在线课程项目GNAM(The Global Network for Advanced Management)的课程，作为复旦大学2012级IMBA项目学员的袁敏和另一中国人民大学管理学院的学员参与其中

刘琼

出差的间隙，在兴业银行工作的袁敏用自己电脑连上虚拟课堂，耶鲁商学院院长Ted Snyder教授正实时讲授一门名为“Analysis of Competition Law and Enforcement Across Countries”的课程。

袁敏参与的是耶鲁大学组织的全球商学院在线课程项目GNAM(The Global Network for Advanced Management)的课程，作为复旦大学2012级IMBA项目学员的袁敏和另一中国人民大学管理学院的学员参与其中。

“如果不把在线教育列入我们的教学方法，我们最终将开始流失学生。”巴黎HEC商学院在线课程项目、创新和技术的负责人Vanessa Klein对《第一财经日报》记者表示。

在线教育潮来袭

对于袁敏来说，遇到任何教授讲授而自己不理解的地方，就可以通过一个对话框直接提问，教授也会很快解答。

每隔5~10个知识点，教授就会停下来与学员们互动，看大家是否都理解并且可以继续往前推进。和袁敏同一时间但不同空间上课的，还有分布在世界10多个国家的30多个学员。每次课程后，教授会留下大量的小组作业，袁敏需要与在世界不同地区的小组同学在一个交流讨论平台上讨论并完成小组报告。

这是今年6月即将毕业的袁敏在读复旦IMBA期间印象最深刻的课程之一，不仅能很方便地亲自听到仰慕已久的Ted Snyder教授教课，让袁敏兴奋的是，课程期间，还多次通过网络视频的方式请课程相关领域的专家，如全球反垄断法组成员等实践领域的权威人士参与到课堂的讨论中。

GNAM是一个耶鲁商学院在线课程的一种尝试。考虑到商学教育的特殊性，一些商学院对网络在线教育此前持谨慎态度，不过现在越来越多的商学院从观望到开始了各种商学院大规模在线开放课程（下称“MOOC课程”）的尝试。过去几年来，不少商学院都在尝试。

比如，去年9月份，沃顿(Wharton)成为第一所把一系列MOOC课程捆绑在一起，用以传授MBA项目大部分核心必修课的商学院；斯坦福大学商学院(Stanford's Graduate School of Business) 去年10月份推出一个关于退休和养老金理财的MOOC课程。

哈佛商学院决定今年秋季正式在自主研发的平台上面向文科专业本科生和应届毕业生推出一个收费1500美元、包括3门基础商业课程的在线项目。参加这个MBA预备项目的学生将在线学习三门课程：商业分析、管理经济学和财务会计，授课老师都是任教于哈佛商学院MBA项目的全职、终身和特聘教授。

与这些大规模在线开放项目不同，上述耶鲁的GNAM项目则是另一种尝试，它完全是实时沟通课程，学员限定在30~50人，学生群体知识水平相对一致，教授和学员、学员和学员之间可以及时交流。

“在线课程不是新的概念，国内国际学校很多年前都已经开展，但是，在线商业课程该以怎样的模式开展，国内国际商学院都在探索和观察。”复旦大学管理学院副院长殷志文表示。

而上述MOOC项目，参与门槛低，有教授的作业、考评设计的考虑，也有最后的课程证书，但是由于受众群体多样化，有的学员可能经验丰富，有的可能如一张白纸，他们之间交流起来效率就没那么高。

“大型公开课的受众，所有年龄和各种履历的人都可能是受众。”法国Audencia南特商学院首门在线公开课的主讲老师、战略副教授Céline Louche对记者表示，但商学院公开课的受众主要还是那些已经有一定知识储备和企业工作经验的人。商学院的公开课不会讲述最基本的知识概念。事实上，上在线公开课的人中，在职人员占了多数，而并非在校学生。

他认为，“商学院还在寻找开设在线公开课的最佳方式，依然有很多工作需要做”，现在很多学校通过在线公开课复制课堂内教授的内容，“这种方式是有局限的，可能也不是最佳方案。”corbis图

商学院在线教育三大挑战

“在线公开课远不止新技术。在技术层面之外，正在发生变革的是我们传授知识的方式。”Audencia南特商学院主管 Jean Charroin认为。

对于巴黎HEC商学院来说，Vanessa Klein认为，在线课程也是该校展示专业实力的非常重要的途径。从2013年9月起，巴黎HEC商学院开始和在线公开课平台Coursera合作，在2014年初还和FUN合作（法国数字大学，France Université Numérique），今年会在这个平台上提供两门课。

他对记者表示，其在线课程的目标受众分为两块，一类人由于经济、个人、专业或者地理位置因素无法在HEC接受现实教育的学生；第二类是计划在将来申请进入学校的学生，开放课程可以让他们一窥学校所提供的教育。

另一方面，在线公开课是某些面授商业教育最好的补充，尤其是高规格的领域，比如MBA或者高管培训课程。不过，商学院都在关注网络在线教育发展态势的同时，也注意到一些挑战。

首先，管理课程更加强调学生间的互动，特别是更高层级的管理课程。殷志文说，EMBA学员从老师那里学到的知识可能不超过50%，剩下的可能都是学员之间碰撞学习；同时，课堂的学生人数不能太多也不能太少，否则不能形成有效互动，30~50人左右学员规模比较合适，这些特性对商学院在线教育是一种挑战。

第二，对教授等授课的方式方法是一个很大的挑战，与学生互动讨论，学生课后的作业与评判、授课模式等，商学院教授需要做好变化的准备来应对新的挑战不同。

谈及自己在准备大型在线公开课程的经历时，Céline Louche 说，对于教授而言，最大的区别是你需要面对摄像机，但没有与人的互动，一开始，教授会因为缺少反馈而觉得有种被隔离的感觉；此外，教授还需要将一堂课压缩为更短时间，这意味着他们需要让自己一次只阐述一条信息，并准备一个逻辑严密的讲稿。

第三个挑战是市场接受度，殷志文说，目前国内在线课程，会被认为低于传统课程，教育部规定也明确网络教育学院颁授的文凭必须注明是网络教育，也就是说并不认同网络教学质量与传统面授教学质量相同。欧美也是如此，虽然有很多学校有在线教育的尝试，但是能给学分的课程不多，能够用这些学分申请学位的更少。大多数网络商学院还是课程的形式，现在也有授予学位的，但总体少。