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Facebook和Twitter互侵地盘 理应做好自己

由站长搜索于 2014-04-07 13:41:24 整理发布    

国外媒体发布撰稿人马特・亚塞(Matt Asay)的文章称,从最近的种种迹象来看,Facebook想要变成Twitter,Twitter也想要变成Facebook。它们都想要侵入对方的地盘,一个要变得更具媒体属性,另一个则要变得更具社交属性,但二者都不会成功。它们理应先专注于做好自己。

Facebook和Twitter互侵地盘理应做好自己

以下是文章主要内容:

最近,Twitter和Facebook显然都雄心勃勃:Twitter想要变成Facebook,Facebook也想要变成Twitter。

实质上是媒体网站的Twitter想要变得更加友好,更具社交属性。而实质上是朋友交往平台的Facebook则想要变得更具媒体属性。究竟谁会取得成功呢?

全是你不想看的新闻

Facebook从创立之初就具有社交性。它是我们与高中老同学聚会的地方,是我们在线上与家人邻居聚集在一块的地方,是我们与喜欢的同事联络的地方。

事实上,根据皮尤研究中心的数据,超过85%的美国成年人转向社交媒体是为了连接朋友家人。新闻并不是人们转向Facebook的主要原因。

我并不关注我的朋友分享的那些新闻,因为我的好友并没像我那么热衷于科技新闻。我最想看的新闻都跟我的工作直接相关(当然,除了我痴迷的阿森纳――我会阅读任何与阿森纳有关的东西,不过我的朋友当中并没有枪手球迷。)

因此,我不会去使用Facebook新推出的Paper社交新闻应用。该应用主要根据用户的朋友浏览、“赞”和发布的内容来提供个性化新闻信息流。朋友感兴趣的新闻恰恰就是我不想看的。

并非只有我是这样。Digimind的数据显示,62.5%的企业使用Twitter是为了收集重要的市场资讯,该比例仅次于LinkedIn(69.4%)。Facebook呢?不到50%。

皮尤研究中心发现,只有4%的用户将Facebook视作主要的新闻获取来源,尽管有高达78%的用户在Facebook上偶然发现过新闻。换言之,新闻资讯并非Facebook存在的理由,交友和个人通讯才是。

力图提升社交属性

Twitter正忙于处理成长中的烦恼。正如该公司的首次财报电话会议所揭示的,Twitter用户增长稳定,但处于放缓。原因很大程度上是因为Twitter对于休闲用户来说不好使用,功能上也不好理解。

Twitter已经认识到这个问题,它一直在试图简化注册流程,给用户推荐关注对象。它明确表示,即使自己不发布推文,用户也能够从Twitter获得足够多的价值。

Twitter主要是一款很有用的新闻广播和消费网站。这既是Twitter最大的优势之一,同时也是它最大的不足之一。Twitter将私信功能提升到优先事项的位置,一直在试图使得它的服务更加友好,更具社交属性,不过它目前主要还是新闻聚合服务。

我是把Twitter当工作工具使用。当然,我会在该服务上跟我认识的一些人进行互动,但Twitter并不算理想的朋友聚会之地。

理应做好自己

在我看来,改进自家的服务而非尝试效仿对方,Facebook和Twitter才会取得更好的发展。

Facebook会变成我的涵盖科技资讯和阿森纳动态的新闻中心吗?有可能。但那样的话,它就不会是我跟对这些基本不感兴趣的朋友交谈互动的地方。

Twitter会变得更加“平易近人”,使得我的父母和邻居可以在上面跟我聊天吗?也许吧。但我并不希望我们的互动局限于140字的推文。

相反,我认为Twitter如果真正去拥抱成为全球实时资讯中心的使命,会有大得多的发展潜力。现在在Twitter上查找信息还很困难,因此我转而使用谷歌搜索。在充斥着各种内容的Twitter信息流中找出自己真正关注的推文也十分困难。

同样地,Facebook需要确保自己能够连接更广泛的人群。我的孩子已经转用Instagram和Snapchat。Facebook是前者的母公司,但它们的服务还没怎么整合起来,Facebook与Snapchat也不存在合作关系。因此,很难做到不管我的孩子出现在哪个服务上我都能连接他们。

Facebook还需要改善对用户的信息流内容的控制。它的算法并没给我带来我实际想要看到的东西,迫使我不断将信息流重新设定为“最新消息”,因为我发现Facebook总是会隐藏掉那些好内容。

总之,不管是Facebook还是Twitter,都还未在人们热衷于它们的地方带来真正卓越的体验。在相互侵入各自的地盘之前,它们应当先专注于做好自己。

译者:乐邦

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