加载中……  推广三步走:免费注册 -> (提交网站)/(文章投稿) -> 带来无限流量
最新收录网站   最新网站源码下载    最新更新资讯文章
首页 >> [资讯文章] >> 移动互联 >> 手机互联 >> 被罚1400万美元,三星手机防水广告被指误导

被罚1400万美元,三星手机防水广告被指误导

2022-06-24 08:31:04 整理发布   转载来源:网络整理/侵权必删  

就在6月23日,三星因误导性的手机防水广告而被澳大利亚消费者监管机构罚款 1400 万美元。这是怎么一回事呢?在我们的印象中,苹果和三星的旗舰,这些年来一直是支持IP68防水的,怎么就误导宣传了?根据澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 表示,自2016年以来,三星澳大利亚在8个广告中,宣称自己的手机可以在游泳池或者海水中使用...《被罚1400万美元,三星手机防水广告被指误导

就在6月23日,三星误导性的手机防水广告而被澳大利亚消费者监管机构罚款 1400 万美元

这是怎么一回事呢?在我们的印象中,苹果和三星的旗舰,这些年来一直是支持IP68防水的,怎么就误导宣传了?


根据澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 表示,自2016年以来,三星澳大利亚在8个广告中,宣称自己的手机可以在游泳池或者海水中使用。涉及的机型包括,S7、S7 Edge、A5 (2017)、A7 (2017)、S8、S8 Plus 和 Note 8。


但是ACCC认为,三星并没有说明手机充电口会受到海水腐蚀这点,这导致很多消费者看见三星的视频和图片广告,以为可以肆无忌惮地在海水里使用,结果就是好多用户的三星手机充电口受到水的腐蚀,无法充电,甚至无法工作。


三星呢,倒是很大方地承认了他们的广告违反了澳大利亚消费者法。

但是,三星似乎并不认为自己的手机一定会被海水腐蚀。三星在给 9News.com.au 的一份声明中指出,这个问题不会影响他们目前的型号。

声明中还写道:“七款智能手机型号在发布前进行了广泛测试,以评估其防水能力,包括在泳池和海水中进行的测试。”

只有当用户在充电口中仍有水的情况下尝试为手机充电时,才会出现腐蚀问题。但此时三星手机的系统也会弹出警告提示,阻止用户充电。


三星还表示,2018 年 3 月之后推出的三星手机都没有没有“材料腐蚀前科”。

虽然,三星还有点嘴硬,但ACCC的主席 Gina Cass-Gottlieb 表示,他们收到了数百起投诉。其中相当一部分消费者的手机接触水以后都是直接无法工作。

所以,ACCC在19年,就告了三星,觉得它们广告中描述的“Galaxy 手机在 1.5 米深的情况下防水 30 分钟”是有问题的。认为他们没有测试淡水以外的液体对手机的影响。

据统计,前面提到的7部有问题的型号,在澳大利亚已经卖了310万部。

在手机防水广告上吃过苦头的还有苹果,2020年,意大利竞争管理局(AGCM)同样以iPhone 的防水功能有误导性为由,对苹果公司处以 1000 万欧元(约 7853 万元人民币)罚款, 意大利竞争管理局认为,苹果宣传的4米30 分钟仅仅适用于实验室的纯净水环境中,而苹果并没有说清楚这点。


后来,苹果也学坏了,自己的产品描述中,不再用“防水”,而是“抗水”,一字之变,意思就从完全防水转变成一定的抗水能力。


这些年,也一直有消费者,投诉苹果防水没有效果的新闻,但是苹果客服都会回答你,iPhone 只是抗水而不是防水。这招也成了苹果今后沿用至今的“免死金牌”。


在这里也提醒大家,手机虽然有防水功能,但这不是你能随意拿着手机洗澡游泳的理由,一旦手机进水,各家手机厂商都是不保修的,在玩水的时候,一定要三思。


本文链接:http://www.adminso.com/articles/view/329188
(站长搜索- http://www.adminso.com/yuanma -源码下载,更新快,最专业的网站源码下载!)


声明:本文内容来源自网络,文字、图片等素材版权属于原作者,平台转载素材出于传递更多信息,文章内容仅供参考与学习,切勿作为商业目的使用。 如果侵害了您的合法权益,请您及时与我们联系(93898856@qq.com),我们会在第一时间进行处理!我们尊重版权,也致力于保护版权,站搜网感谢您的分享!

分享给小伙伴们: