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发挥大数据对旅游发展的支撑和引领作用

2020-07-15 10:26:06 整理发布   转载来源:河北新闻网  

贵州开创智慧旅游新模式酒、烟、茶、药、食品,一直是贵州省的五大名片。而在今天,大数据已成为世界认识贵州的新名片...《发挥大数据对旅游发展的支撑和引领作用

贵州开创智慧旅游新模式酒、烟、茶、药、食品,一直是贵州省的五大名片。而在今天,大数据已成为世界认识贵州的新名片。近年来,贵州省推动大数据与服务业融合取得新突破,特别是大数据与旅游融合发展开创的新模式,让贵州当地人和外来游客,都深刻感受到了这种翻天覆地的变化。

自动识别游客位置

精准推送旅游信息

说起变化,不得不提起一款叫“一码游贵州”的微信小程序。

一个多月前,“一码游贵州”在世界旅游日当天上线。该平台以大数据、5G直播、新零售、区块链等前沿科技为支撑,以轻量化载体小程序为入口,满足游客“吃、住、行、游、购、娱”的个性化需求。

与其他智慧旅游平台不同的是,“一码游贵州”基于LBS定位功能,将自动识别游客扫码时所处的地理位置,为游客精准推送当地旅游的相关信息和服务。

“智能讲解”小程序

增强游客旅游体验

大数据技术在旅游领域的运用,不仅可以为游客提供基本的导游服务,还可以让游客更深入更全面地了解景区。

“智游贵阳”微信公众号,里面就有一个“智能讲解”的小程序,能对贵阳文化底蕴深厚的景区作详细介绍。

对游客来说,有了这个小程序,不需要花钱请导游,就能对景区内的每一处景点、每一个建筑进行更深入的了解。

据贵阳市文化和旅游局科技发展处处长刘晶介绍,接下来,贵阳市将继续充分发挥大数据对旅游发展的支撑和引领作用,打造数字博物馆、贵阳名片小程序等。

改善景区旅游环境

提升景区管理效率

智慧旅游不仅给予了游客良好的游玩体验,也提升了景区的管理效率和公共服务质量。

在天河潭景区指挥中心,有一块由64块拼接屏组成的视频监控系统。

据贵州天河潭旅游有限责任公司副总经理马骏驰介绍,以往,统计游客的来源地较为困难,天河潭景区通过视频监控系统采集的大数据,实现了天河潭游客客源分析、天河潭游客特征分析、区域逗留分析等,不仅提高了管理效率和服务能力,也提升了游客全程旅游体验。

而这只是贵州省推动大数据与服务业融合取得突破的典型之一。

马骏驰认为,服务是旅游的根本,通过大数据等技术的应用打造智慧景区,就是为了更好地满足游客“吃、住、行、游、购、娱”的需要,让游客在这里既玩得开心,又玩得舒心和放心。


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