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电子客票时代如何快速换乘?12306官方换乘攻略请收好

2019-12-24 17:42:05 整理发布   转载来源:IThome  

站搜网12月24日消息 随着中国铁路出行全面进入电子客票时代,各项服务都越来越方便。今日中国铁路12306官方向大家详细介绍了电子客票时代如何快速换乘,一起来看一下...《电子客票时代如何快速换乘?12306官方换乘攻略请收好

站搜网12月24日消息 随着中国铁路出行全面进入电子客票时代,各项服务都越来越方便。今日中国铁路12306官方向大家详细介绍了电子客票时代如何快速换乘,一起来看一下。

纸质车票站内换乘

旅客到达换乘口需要出示有效身份证件+到达与出发的两张车票,通过验证后即可进入候车室候车。

查看接续检票口或站台的方式:

1.接续车票右上角

2.寻找车站信息屏

3.向工作人员询问

电子客票站内换乘

旅客到达换乘口只需出示有效身份证件即可。

如需查看接续检票口或站台,旅客有如下5种方式查看:

1.查看手机app内信息

2.订票时的短信提示

3.打印购票信息单

4.寻找车站信息屏

5.向工作人员询问

如何进行便捷换乘

旅客到达中转车站下车后无需出站,只需寻找便捷换乘通道即可。下车后,站台上会有“便捷换乘”醒目标识,根据标识找到换乘通道。而后旅客需要进一步寻找检票操作终端。

PS:乘坐直梯的旅客一定要看清标识,分清换乘电梯和出站无障碍电梯。


旅客只需将可识读的有效身份证件放置在换乘“小白”(旅客检票操作终端)上,待证件所有的购票信息显示出来信息无误后即可进入候车大厅。

若旅客的有效身份证件不可自动识别,请联系工作人员核验。

查询检票口

方法一

打开12306手机APP,点击我的电子购票信息单,确认检票口以及车厢座位。

方法二

注意查看手机短信,乘车信息将会以短信的形式发送到旅客的手机上。

方法三

候车室内可以找到席位自助办理终端,点击打印购票信息单进行确认。

席位自助办理终端可识别的有效证件有:

• 中华人民共和国居民身份证

• 外国人永久居留身份证

• 港澳居民居住证

• 台湾居民居住证

• 港澳居民来往内地通行证

• 台湾居民来往大陆通行证等

• 可识读证件

随后旅客即可根据查询到的检票口和站台搭乘接续列车,完成换乘。

车票报销

需要领取报销凭证的旅客可在售票厅、候车厅和出站厅等位置寻找下面这些机器自助打印发票,无需去人工窗口排队。


▲报销凭证

PS:

• 报销凭证仅供报销使用,不能作为乘车凭证。

• 电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据不可重复办理,旅客到站后可根据需要打印报销凭证,妥善保管,防止遗失。旅客也可使用微信扫描报销凭证上的二维码查询车厢席位。


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