张近东的2018：危中寻机逆势扩张

2018年很快就要过去了，假如有人问你，这一年过得怎么样？大概一千个人会有一千个不同答案。有行业巨头在内部会议喊出“活下去”的口号，让人感到阵阵寒意

2018年很快就要过去了，假如有人问你，这一年过得怎么样？大概一千个人会有一千个不同答案。

有行业巨头在内部会议喊出“活下去”的口号，让人感到阵阵寒意。

有投资人士用“凛冬”一词描述今年的资本市场，事后总结说不炒股、不买币、不入P2P才是唯一正确选择。躺着不动就是赢家，是为“躺赢”。

然而对于苏宁控股集团董事长张近东来说，2018是收获满满的一年。

（12月26日，张近东在2019苏宁公益战略发布会上发表讲话。）

全年新增投资500多亿

12月26日上午，苏宁再次以发布新年公益战略的方式，低调庆祝了自己的28岁生日。在这个特别的庆生典礼上，张近东对即将过去的2018做了一番小结。

“今年，尽管零售行业整体增速开始放缓，但是随着苏宁智慧零售迈入全面成熟阶段，我们实现了逆势造极。”张近东透露，苏宁全年营收规模增速预计在40%左右，远高于行业平均水平，与此同时，全年新开7000多家智慧零售门店，创造了世界零售发展史的记录。

投资方面，苏宁今年新增投资500多亿元，新增就业6.8万人。随着以零售为核心多产业协同的智慧零售生态不断完善，苏宁持续高增长的发展空间已经被打开。张近东说，11月30日，总理考察苏宁，对苏宁的智慧零售给予高度评价和肯定，“可以说，苏宁已经成为智慧零售的领跑者，成了民营企业智慧变革、创新创业的代表。”

营业收入、新开门店、新增投资……除了这些抢眼的业绩指数，过去一年，围绕智慧零售这一核心，苏宁科技、物流、金融建设也取得长足进步。

这一年，苏宁的技术研发投入超过100亿元，研发人员突破1万人。依托云计算、大数据、物联网和人工智能等前沿技术，苏宁开发了千人千面、反向定制、AI客服、智慧家庭等一系列服务产品及场景应用。

物流方面，截至11月底，苏宁物流与天天快递的物流仓储面积达到870万平方米，新增170万平方米，强大的物流能力成为苏宁保证消费者良好购物体验的核心竞争力。

苏宁金融则继续聚焦供应链金融、微商金融、消费金融、支付和产品销售五大核心业务，打造出苏宁支付、链速融、乐业贷、任性付、任性贷、零钱宝、苏宁智投、苏宁延保、苏宁卡等一系列知名产品，实现综合化布局，致力于为消费者和企业提供多场景的普惠金融服务。今年前10个月交易量成功突破1万亿元，激活会员超7000万，已经跻身全国四大金融科技集团之一。

苏宁开启新一轮高速发展

时间回到一年前，当张近东宣布启动智慧零售大开发战略，喊出“三年两万店，交易规模冲刺4万亿”的目标时，有些人是将信将疑的。

现在，眼看着这个计划正在快速推进，张近东有理由向他的员工表达一下自己的赞许和骄傲。在12月26日的苏宁公益庆生仪式上，张近东说：“尽管正值寒冬，此时此刻对于每一位苏宁人来说，心中却温暖如春。这既是因为我们迎来了每年一度的公益庆生，也源于在即将过去的一年里苏宁人所取得的成绩。”

张近东表示，今年苏宁取得的逆势增长并非一蹴而就，而是多年互联网转型发展后厚积薄发的必然结果。随着智慧零售成为行业趋势，2018年将成为苏宁迈入新一轮高速发展的开始。

何为“新一轮高速发展”？今年年中，张近东对此有过一个更具体、可量化的表述：以营收规模论，超过40%的增速将是苏宁未来发展的新常态。而且，这一趋势将会一直延续下去。

（张近东（右一）出席民营企业座谈会。）

裁员降薪声中招兵买马

在一片“寒冬论”的舆论声中，张近东的信心来自两个方面，一是对于智慧零售趋势、苏宁前瞻布局的笃定与坚持。诚如他在2017年底的智慧零售大开发战略发布会上所说，基于“人民对美好生活的向往”带来消费升级的风口，基于互联网走向线下所带来的机遇，零售行业正在迎来一个难得的大变革、大发展的契机。

他相信这是苏宁最大的风口和机遇期，经过十年互联网转型，苏宁智慧零售模式已经成熟，线上效率优势和线下体验优势可以更好的协同互补，在新一轮零售行业变革中占得先机。今年以来逆市上扬的业绩，就充分证明了这一点。

张近东的另一个信心之源，来自他对国家长期大势、经济形势和政策措施的积极预判。

12月19日至21日，中央经济工作会议在京召开。会议对我国当前经济工作面临的问题做了深入分析：经济运行稳中有变、变中有忧，外部环境复杂严峻，经济面临下行压力。

但是会议明确指出：必须从长期大势认识当前形势，认清我国长期向好发展前景，“世界面临百年未有之大变局，变局中危和机同生并存，这给中华民族伟大复兴带来重大机遇。”

对于最高决策层的“重大机遇”论，张近东显然是认同的。在“稳”字当头的环境下大规模新增投资，在一片裁员降薪声中大规模招兵买马，一方面是出于苏宁极速扩张的业务之需，另一方面也显示出他对未来的强大信心。

权威专家表示，在中国经济发展全局中，民营经济占有重要位置。中央经济工作会议在定调2019的同时，对民营经济的支持再加码，极具战略前瞻性地从市场建设和法治建设两方面为民营经济发展建立长效机制和优越发展平台，这对中国民营经济未来发展具有深远意义。

在这位专家看来，此次中央经济工作会议关于民营经济工作的部署，可以看作是11月初习近平总书记在民营企业座谈会上重要讲话的进一步延展与细化落实。会议从税收、融资、营商环境和人身财产安全等方面提出诸多举措，体现出中央对解决当前民营经济发展难题的坚定信心，以及落实新举措、新政策的决心。

作为入选“改革开放40年百名杰出民营企业家”名单的杰出代表，张近东相信，国家导向、社会需求就是时代大势，企业顺势而为就能有所作为。他说，自民营企业座谈会召开以来，社会各界掀起了助力民营企业发展的新浪潮，这让广大民营企业既无比振奋，又深感使命光荣。

张近东表示，随着改革开放的不断深化，民营企业的路子肯定会越走越宽，民营企业有能力、也有责任承担起更大的国家使命和国家责任，创造更大的社会价值。