丰巢回应“快递柜取件收费”问题：非强制性收费

业界动态 2018-09-21 16:32:05 转载来源: IThome

站搜网9月21日消息据媒体报道称，今日有不少消费者在丰巢快递柜取件过程中，遭遇到了“收费”问题。对于消费者遇到的“丰巢快递柜收费”问题，丰巢官方在微博回应称，部分报道失实，存在恶意揣测和诽谤

站搜网9月21日消息据媒体报道称，今日有不少消费者在丰巢快递柜取件过程中，遭遇到了“收费”问题。

对于消费者遇到的“丰巢快递柜收费”问题，丰巢官方在微博回应称，部分报道失实，存在恶意揣测和诽谤。针对是否收费问题，丰巢官方微博表示，用户取件时，可主动选择“免费取件”或“扫码打赏”鼓励丰巢进行取件，非强制性收费。

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