滴滴出行发声明：对遇害乘客深感自责和愧疚，确实负有不可推卸的责任

业界动态 2018-08-25 15:32:05 转载来源: IThome

站搜网8月25日消息对于滴滴顺风车女乘客遇害事件，滴滴今天发表官方声明，滴滴表示在顺风车整改期间发生这样的事情滴滴深感自责与愧疚，万分悲痛。同时滴滴表示，平台有不可推卸的责任

站搜网8月25日消息对于滴滴顺风车女乘客遇害事件，滴滴今天发表官方声明，滴滴表示在顺风车整改期间发生这样的事情滴滴深感自责与愧疚，万分悲痛。同时滴滴表示，平台有不可推卸的责任。

滴滴称，在得知此事之后，滴滴第一时间成立安全专项组密切配合警方调查，提供乘客和司机行程轨迹。协助警方在14小时内破案。在平台此前对司机的审核中，并没有发现异常，但案发车辆车牌是犯罪嫌疑人线下临时伪造。

滴滴表示，对于此次事件万分自责，该车主作案前一天已经有乘客投诉司机多次要求乘客到前排就坐，并将车辆开到偏僻处，下车后司机还跟随了一段时间。滴滴未及时对这一事件进行调查处置，并表示负有不可推卸的责任。

对于公众关注的“为什么没有第一时间将车主信息提供给家属”滴滴表示，由于平台每天会接到大量他人询问乘客或车主的个人信息的客服电话，而滴滴方面无法短时间内核实来电人身份的真实性，也无法确认用户本人有否愿意平台将相关信息给他人。所以滴滴无法将乘客和车主任何一方的个人信息给到警方之外的人，希望公众谅解。滴滴称，在接到赵女士亲属电话反馈后建议尽快报警，并在接到警方依法调证的需求后及时提交了相关信息。

最后，滴滴向乘客家人以及公众道歉，将会协助警方进行相关调查，并做好家属后续善后工作。滴滴称无论法律上平台是否有责，滴滴都会参照法定人身伤害赔偿给予三倍补偿。同时将展开内部自查自纠，相关信息也会及时向公众公布。