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美国也有水军?亚马逊大量删除希拉里新书差评

互联网 2017-09-16 15:38:04 转载来源: 澎湃新闻

(原标题:一星去哪儿了?美国亚马逊大量删除希拉里新书差评) 希拉里签售新书《何以致败》。视觉中国 图澎湃新闻记者 沈河西当地时间9月12日,希拉里的512页的新书《何以致败》刚上市几个小时内,亚马逊网站上就出现了上百条一星差评,但亚马逊网站的编辑随即删除了这些评论

(原标题:一星去哪儿了?美国亚马逊大量删除希拉里新书差评

希拉里签售新书《何以致败》。视觉中国 图

澎湃新闻记者 沈河西

当地时间9月12日,希拉里的512页的新书《何以致败》刚上市几个小时内,亚马逊网站上就出现了上百条一星差评,但亚马逊网站的编辑随即删除了这些评论。

9月16日,当记者浏览亚马逊官网时,发现《何以致败》的评论有797条,而实名制用户的评分则为4.8。

16日的亚马逊评分

排在热门评论前三名的,有两位读者给出两星,一位给出一星。不过,浏览全部实名制评论时,五星评论却占大多数。

9月12日上市的书,第二天早上就有了1500多条评论,评论两极。出版方西蒙・舒斯特出版公司的乔纳森・卡普告诉媒体:“太不可思议了,几乎有1500多人一晚上就读完了希拉里的书,然后给出了两极化的评论。

网站详细追踪了这些评论,发现1500条评论中,“只有338条评论来自实名购书的用户”。同时,《何以致败》总的评分是3.2星,但Quartz指出“非实名制购书的用户平均评分是2.3星,而实名制用户的评分则是4.9。”

《何以致败》书封

9月14日,亚马逊上只剩下581条评论,95%是五星。亚马逊当天上午表示,“我们删除了那些违反我们的社区指导原则的评论。”指导原则包括“如果我们发现某个商品在很短时间内评论数异乎寻常的高,我们可能会限制非亚马逊实名购买者的评论”。

亚马逊方面表示,消费者的评论“必须与该商品有关,且有助于其他消费者作出决定。就一本回忆录而言,书的主角是作者和作者的观点。我们无权决定消费者在作出购买决定时觉得什么是有用的,什么是没用的。但我们有一套自己的机制确保多数人的声音不淹没少数人的声音。”

卡普说西蒙・舒斯特出版公司希望网上的评论能“真实反映那些读过这本书的读者的想法。”

亚马逊上的读者评论

9月14日上午,最新的一条一星评论写道:“她输了,全世界最棒的人特朗普赢了。”还有一条两星评论写道:“我本想打一星的,但我不想让我的评论被删掉。”

此外,一些五星评论清一色带上了“依然和她站在一起”的话题,有一条五星评论写着:“当我看到有人在电视或电台节目上给这本书差评,我就知道他们肯定没读过书。买这本书吧。读读这本书。你或许会有惊喜。一本伟大的书,希拉里。恭喜!”

那么,除了亚马逊上的评论,主流媒体的书评作何评价?事实证明,主流媒体的评论批评和褒奖交杂在一起。《纽约时报》的评论称该书“坦诚的带一丝黑色幽默地描述了希拉里在输给特朗普那一刻的心情,”但补充说明有的段落“让人厌烦,不够真诚,就像旋转的陀螺。”

《华盛顿邮报》的评论文章认为“有的时候有点老生常谈”,但不失为一本“新鲜的令人振奋的书,一本政坛的指南……在悔恨和正义的愤怒之间反复撕扯。”

特朗普还没对希拉里的新书作出评论。周四,白宫新闻秘书莎拉・桑德斯说她不确定特朗普会发表看法。“我想他很清楚这件事情,所有美国人都很清楚,”她说,“希拉里经历了史上最负面的一次大选,还输了,我很难过……她公共生活的最后一章得去忙着提高书的销量,面对一些好事之徒有的没的指责,她继续这么做的话,让人难过。”

标签: 美国 也有 水军 亚马逊 大量 删除 希拉里 新书 差评


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