诚信，是各行各业所有商家必须要面对的问题。社会学家表示，要想在行业中立于不败之地，以诚待人是关键。作为二次崛起的电视购物行业，诚信显得尤其重要，具有关乎成败的决定性意义。
诚信，是各行各业所有商家必须要面对的问题。社会学家表示，要想在行业中立于不败之地，以诚待人是关键。作为二次崛起的电视购物行业，诚信显得尤其重要，具有关乎成败的决定性意义。
电视购物起源于美国，凭借方便、快捷的购物方式，在欧美等发达国家和地区得到长足发展，并已家喻户晓，取得傲人的销售业绩。在美国，电视购物的销售额占据着整个国家全年消费品零售总额的8%以上。
上世纪九十年代初，电视购物在中国得到发展。这种通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以“无店铺销售”的购物模式让老百姓耳目一新，随即受到了消费者的喜爱，并在国内掀起电视购物的热潮。
但是，随着电视购物早期在我国的超常发展，当时各方面配套设施仍待到位，以致于部分电视购物公司急功近利，无序竞争，导致伪劣产品和暴利产品充斥市场，从而使广大消费者对当时的电视购物失去信心，加之媒体也纷纷加以批评和指责，电视购物在中国出现信任危机。
近年来，随着我国经济的发展，相关政策的完善和支持，以优购物为代表的新一批优秀电视购物频道逐渐崛起，这也预示着电视购物在国内迎来新一轮发展时期。据统计，电视购物自2008年重新发展以来，市场销售规模已突破100亿元，与此相关的附属产业的规模更是超过300亿，由此可见，坚持提供优质商品与优质服务，将在中国这13亿人口的巨大的市场上激发无穷潜力。故业内人士分析，电视购物在中国迎来了迅速发展的黄金期。
电视购物行业的再次崛起，诚信依然是始终要面对的问题。为了打消消费者的购物疑虑，优购物前不久与北京市消费者协会签下协议，率先在北京消费者协会设立200万元的“先行赔付”保证金，用于保障消费者的合法权益。
业内人士称，此次优购物“先行赔付”保证金的设立，不仅是国内首家与北京消费者协会达成此项合作的电视购物频道，同时也进一步推动了行业服务的升级，为电视购物行业在国内健康、快速的发展奠定了良好的基础，成为行业的楷模与典范。优购物致力于服务品质的追求，使消费者真正享受到安心与放心，是值得业界肯定的。
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