首页 > 资讯列表 > 科技资讯 >> 互联网

发展很快 但也有监管问题 Uber在印尼

互联网 2015-06-09 22:15:08 转载来源: 网络整理/侵权必删

站长搜索科技讯  6月9日消息,据《华尔街日报》报道,打车软件公司Uber的一位高管最近表示,该公司在印尼将依赖于需求的增长,以维持其服务的快速扩张。在印尼,Uber正与几款打车应用为赢得新客户而展开竞争

Uber在印尼:发展很快 但也有监管问题

站长搜索科技讯  6月9日消息,据《华尔街日报》报道,打车软件公司Uber的一位高管最近表示,该公司在印尼将依赖于需求的增长,以维持其服务的快速扩张。在印尼,Uber正与几款打车应用为赢得新客户而展开竞争。

Uber设在印尼的分公司正在招聘更多员工,该公司代理总经理Alan Jiang表示,到目前为止,他们有诸多理由看好该市场。在Uber,Alan Jiang一直负责开拓新市场。

Alan Jiang称,自去年8月进军雅加达以来,Uber注册用户的增长速度超过其已推出服务的任何其它城市。他说:“对于这项业务,在雅加达和印尼有巨大的机会。”

他表示,印尼人口达2.5亿,是世界第四大人口大国,这是Uber注册用户快速增长的原因之一。同时,该国百姓收入增加和城市化进程加快也是重要因素。

他说,Uber已在印尼的所有城市提供服务。在这些城市,由于公共交通工具不可靠,那些不拥有汽车的人都愿意使用Uber的服务。

在Uber此前已推出服务的58个国家,其运营一般依赖于兼职司机。但在印尼,Uber与私家车服务公司进行合作,利用后者的汽车和司机资源。

但该公司已经面临着来自当地政府官员的压力,他们称Uber的服务未获得出租车许可,不能用于搭载乘客。Alan Jiang表示,Uber提供的不是出租车服务,而是私家车租赁服务。

他说:“我们正在与世界各地的监管机构合作,以建立一个明确的法律框架,让乘客和司机有更多的经济机会,以及获得更安全、更方便的乘车服务。”

在印尼,Uber正与当地原有的出租车公司竞争。但直到今年早些时候,Uber只提供被称为UberBlack的豪华轿车服务,其价格大约比出租车贵5%。Alan Jiang指出,今年1月,Uber在印尼推出了低成本打车服务UberX,以提供更有具竞争力的价格。UberX的价格大约比出租车便宜30%,正在迅速成为广受欢迎的服务。

最近,就Uber在印尼的商业模式及其在该国开展业务面临的挑战,《华尔街日报》采访了Alan Jiang。以下是这次采访的节选。

《华尔街日报》(以下简称为“WSJ”):Uber已在印尼投入了多少资金?

Alan Jiang:我们已在印尼投入了很多钱,我们将投入足够的资金让我们的业务能开展起来。对Uber来说,雅加达是增长最快的城市,我们可以预计这些投资将得到回报。

WSJ:Uber在印尼的业务模式是怎样的,为什么Uber会采取这种模式?

Alan Jiang:对于UberBlack服务,我们抽取20%的佣金,剩余的全部归司机。对于UberX服务,目前我们不抽取任何佣金,作为我们的投资。在将来,我们可能要从中提取佣金。目前我们的重点是让人们开始使用Uber的服务,因此,我们已与当地音乐节Djakarta Warehouse Project等活动开展合作。因为对我们来说,最好的营销就是用户体验。

WSJ:印尼的街道经常事故多发,你如何确保你们的运营以及Uber乘客的安全?

Alan Jiang:当你使用Uber时,我们会专门为你提供一名司机,我们的系统将对此进行跟踪。我们已经大大加强了我们的安全措,如在印尼,我们非常重视我们打车软件中“显示你的位置”功能,所以如果司机偏离既定行程,你会收到通知。我们还要求对司机进行背景检查,以确认他们没有犯罪记录。每位司机都必须接受我们的培训,我们培训的内容包括什么是标准作业程序(SOP)。同时,我们会亲自筛选每一位司机。

WSJ:Uber的服务只接受信用卡支付,但在印尼,持有信用卡的只是少数人。你有没有考虑调整你们的系统,以满足这一市场上没有信用卡的用户?

Alan Jiang:通过信用卡可以使我们的整个用户体验完整无缝。在到达目的地后,你可以查看你的行车路线图,如果路线看起来很荒谬,我们实际上可以调整费用。在印度,我们正在开展用现金支付的试验。

WSJ:你们会做在印尼开展同样的实验吗?

Alan Jiang:这要看情况而定。我们将看看印度的试验效果如何。

WSJ:Uber在印尼面临的其它挑战是什么?

Alan Jiang:人员招聘。印尼是招聘人员最难的市场之一,而我们今年招聘了很多人。在雅加达,我们所面临的挑战显然是交通状况,但我们已经能越来越好地预测那里存在打车需求,并满足这一需求。

WSJ:自你们去年8月进军印尼以来,已实现多少营收?

Alan Jiang:具体数据我不能披露。但在今年12月,我们收入最高的一周,其金额是去年12月收入最高一周的10倍。但到目前为止,我们还没有实现盈利。(刘春)

标签: 发展 很快 也有 监管 问题 Uber 印尼


声明:本文内容来源自网络,文字、图片等素材版权属于原作者,平台转载素材出于传递更多信息,文章内容仅供参考与学习,切勿作为商业目的使用。如果侵害了您的合法权益,请您及时与我们联系,我们会在第一时间进行处理!我们尊重版权,也致力于保护版权,站搜网感谢您的分享!

站长搜索

http://www.adminso.com

Copyright @ 2007~2024 All Rights Reserved.

Powered By 站长搜索

打开手机扫描上面的二维码打开手机版


使用手机软件扫描微信二维码

关注我们可获取更多热点资讯

站长搜索目录系统技术支持