不是每一个产品都需要追求视觉设计 谷歌创投说

站长搜索网5月29日（编译:Azure）当我们试图找到合适的投资项目时，科技类创业者和CEO们往往试图通过优秀的视觉设计和创造一个看上去很美的产品，或者一个精美的很酷的商标来打动我们。这种现象在以苹果类产品为主导的科技世界是可以理解的

站长搜索网5月29日（编译:Azure）

当我们试图找到合适的投资项目时，科技类创业者和CEO们往往试图通过优秀的视觉设计和创造一个看上去很美的产品，或者一个精美的很酷的商标来打动我们。

这种现象在以苹果类产品为主导的科技世界是可以理解的。很多创造了惊艳产品的成功企业总是把视觉设计放在首要位置，因为优秀的视觉设计往往是最吸引眼球的。

但是，你要问了，还有很多成功的公司却没有很好的视觉上的设计是怎么回事？他们似乎已经很成功了,尽管他们忽视设计。在某些情况下,这是事实。也许他们没有任何竞争对手,也许他们的技术非常有用,以至于它们外观如何并不重要,或者也许他们只是幸运比较好

有许多成功但“设计拙劣”的例子，如2004年的Craigslist网站和谷歌，

他们并不专注于漂亮的产品，而是专注于设计以外的其他工作，而这些方面对于公司的发展更为关键。他们在对的时间做了对的设计。如果你正在想如何在你的设计资源上做投资，你肯定也想做同样的事。也许，正如craigilist，你根本不需要创造一个看上去美丽的产品。

分清主次

如果你建立一个新的网站或应用程序,你从哪里开始?配色方案吗?注册流程?导航吗?

不，你可能会首先确定一个市场和机会，然后做一个符合这个市场机会的产品。一旦你相信你的产品会解决很多人的一个重要问题,你再继续考虑应该做什么，怎么做，做成什么样子。

有一个产品规划的层次结构是所有大公司都采用的：

1级，产品设计：创建一个产品可以解决一个问题或者满足一个需求。

2级，交互设计：让产品更容易理解和使用。

3级，视觉设计：让它更好看。

那么，那些缺乏视觉设计的公司为什么仍然会成功？因为当我们都花费大量时间用于创造优秀设计的时候，机会就给了那些专注于产品本身的公司。

每个公司都能够决定自己在哪里在什么阶段进行投资。一部分公司会从开始投资到第三阶段。而另一部分公司则会在第二阶段就停止投资，从而导致产品具备功能和实用性，但不是特别美观。剩下的公司则在第一阶段下重金投资，而看不到附加的设计投资也是值得的。

 三个案例

Craigslist ：基础产品设计

Craig Newmark发现了一个巨大的机会：利用互联网提供免费的分类广告。克雷格网站对广告商来说更具吸引力，进而吸引了那些需要招聘信息，汽车销售信息和寻找爱情的人们。而网络效应使其他方式很难与Craigslist 网站竞争，特别是无法提供免费分类的报纸。

Craigslist 网站的产品设计的非常出色，并且他们的交互设计也做得非常好，所以他们认为不需要再从设计上做进一步的投入。

Uber，始于产品设计，在必要的时候发力于视觉交互式设计。当其2010年登陆圣弗朗西斯州时，就已提供一种神奇的体验。你只需要动一下手指就可以打到车，优步专注于提供这种舒适的体验，创造一种随叫随到的且高质量的打车服务，这做的就是产品设计。

当然，Uber的首个苹果应用程序是非常烂的。但其能够发展是源于公司对其产品设计的力度以及较小的行业竞争压力。

由于市场竞争的升级以及特色服务的增加，Uber决定加大对交互设计的投入。在2012年后期，其最终以一种更贴切于大众的完美应用程序问世，优步用其创造出贯穿于整个打车市场需求的高端品牌。

Square：最开始致力于产品，交互及可视设计方面。Square并不是第一家提供信用卡支付，销售终端（POS）软件，在线预约或者商业产品的公司。公司存在竞争，也知道光提供功能性产品是不够的。所以从开始就在产品，交互及可视设计方面花费心思和投入。

Square的支付应用植入智能手机后，用户便可以接受信用卡支付并且成功实现三个功能。1：最快捷的信用卡扫描，2：简单的设置和应用，3：独特而又炫酷的应用界面

由于移动支付系统的商业扩张，它也深知所面临的竞争，因而继续增加在设计方面的投入。

如何在正确的时间做出适合的设计呢？

回看那些成功的企业，他们总是在正确的时机把对设计的投入放到了适合的位置，无论是面对竞争，还是市场发展的不同阶段，他们总是做出了正确的抉择。那么，你呢？

当我在谷歌创投工作时，我做得最成功的事就是帮助我们团队规避商业风险，并且通过设计去弥补和找到降低风险的方案。

那么创业公司如何摆正设计的位置，希望你能在下面的问题中找到答案。

你的产品有市场吗？

专注于产品设计，而不是视觉设计。制作个简单的产品(或者市场所需求的的东西)来让消费者试用。所有的新产品和特色都是这样开始的。只要你的创意满足市场的需求，你就会为未来的市场取得先机。

在激烈竞争市场中我们能有竞争力吗？

仅仅有好的产品设计是远远不够的。除非你能提出一套全新的商业模式（就像当时Craigslist网站率先提供免费分类广告服务），又或者你能找到吸引用户的新方法（比如Facebook所做的征服校园用户），如果做不到，那么就必须注重用户交互和视觉体验的设计。与竞争对手的客户交流，找机会向他们介绍更有用、更好用而又更美观的产品。

用户会相信我们吗？

对于某些产品用户的信任尤为重要，那么就需要更早关地注交互和视觉设计。LendUp和OnDeck是我们投资过的两家新兴的金融服务公司，他们的产品按照这样的方法在第一阶段取得了很大的成功，包括更好的价格、更快的认证等。而他们在交互设计、视觉设计以及文案撰写方面大量的投入又使得他们成功建立起了用户的信任。

我们能在做到不使用户疏远的同时增加产品功能吗？

有时候，大多数公司都会面临这样的挑战：怎样使用户不觉得困惑和失望的情况下增加新的产品功能？那些成功将自己产品的足迹遍布天下的公司在设计的三个层级中都有很大的投入。

层级一，新功能要有用。层级二和层级三则要求功能能让用户从心理上觉得有意义而又实用。就像苹果公司在为iOS系统增加新功能时，需要花费大量投资在产品设计上，才不会让用户失望。

把焦点放在设计上是OK的。

作为一个设计者，那些愿意在三个阶段投入设计并且成功的公司让我印象很深刻。他们的产品往往很有用、很易用，也很美观。我常常会鼓励新公司能在设计方面进行同样的投资。但是通过这些年与近百家公司的合作，我发现这也不尽都是好的建议。新公司的人力、财力和时间都很有限，他们无法同时做好所有的事情。

因此在设计的不同方面，你需要决定在什么时候哪方面的设计是你的公司所最需要重视的。这些决策将影响到你需要招聘什么样的员工，怎样与设计机构合作，怎样设定目标以及你公司需要优先做的事情是什么。

你可能无法同时都投入到产品、交互和视觉设计中。但是通过更多地了解其他公司的成功案例，以及评估你自己的风险和可能面临的挑战，你就能在对的时间做出对的设计决策。

Source:Wired

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