站长搜索科技讯 3月30日消息，据路透社报道，亚马逊将发布家政服务平台Home Services，为客户与电工、管道工和油漆工联系提供方便，此举是为了给网站销售的每件商品提供服务。Home Services允许客户购买700种服务，包括汽车维修、电视安装和家庭清洁，不过客户需要预付费用
站长搜索科技讯 3月30日消息，据路透社报道，亚马逊将发布家政服务平台Home Services，为客户与电工、管道工和油漆工联系提供方便，此举是为了给网站销售的每件商品提供服务。Home Services允许客户购买700种服务，包括汽车维修、电视安装和家庭清洁，不过客户需要预付费用。
亚马逊的担保服务将保证服务的质量，亚马逊一直使用这种服务为网站的第三方卖家出售的商品提供担保。家政服务市场将扩大亚马逊为第三方销售商充当中间人的作用，第三方销售商已经占亚马逊销售额的40%。同时这也将帮助亚马逊在美国快速增长的服务行业获得优势，亚马逊估计美国服务行业规模约为6300亿美元。
亚马逊市场副总裁彼得・费里西（Peter Faricy）表示：“第三方的估计显示，每年客户在服务上花费的时间比购买实物产品的时间多4倍。对我们来说机会非常大。”亚马逊称，约8500万购物者都要求提供服务或安装。亚马逊将在全美推出该服务，在西雅图、旧金山、洛杉矶和纽约将“高覆盖”。
服务是亚马逊的新前沿，以前从图书业务转向消费品、百货和媒体时，该公司关注商品的销售，对市场公司来说，本地服务一直难以盈利，因为每个城市和地区情况都不同。今后，亚马逊将直接与Angie's List、Craigslist、Yelp和美国家居连锁店如家得宝和Lowe's竞争，后者也在投资帮助客户与当地管道工、油漆工和其他服务商联系的技术。
费里西称，亚马逊将对服务商的背景进行核实，亲手挑选服务专业人员，并提供价格比对，让客户在购买后30天内对比在另一个网站、商店或直接从这些服务人员获得的价格。亚马逊的Home Services将与服务商分享收入，亚马逊收取5%的交易费，以及平台使用费，客户服务的收取比例为10%，标准化服务的收取比例为15%。（木秀林）
标签: 亚马逊 推出 家政 服务平台 维修 清洁工 在线 预约
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