让微软佩服的苹果营销 三星们到底差在哪儿？

站长搜索 樊佳彤 3月23日报道“Stay hungry , Stay foolish.” 乔布斯的千金名句相信你早就耳熟能详。网络上对这句话的翻译有诸多不同版本：“求知若饥，虚心若愚”、“保持渴望，固执愚见”、“存志，守拙”……但有聊君认为，这句话最好的翻译还是直译——保持饥饿，保持愚蠢

站长搜索 樊佳彤 3月23日报道

“Stay hungry , Stay foolish.” 乔布斯的千金名句相信你早就耳熟能详。网络上对这句话的翻译有诸多不同版本：“求知若饥，虚心若愚”、“保持渴望，固执愚见”、“存志，守拙”……

但有聊君认为，这句话最好的翻译还是直译——保持饥饿，保持愚蠢。

缘何说起，让我们暂且先卖个小关子。先来聊聊不久前微软向苹果“服软”的事。

前两天，微软营销高管在Convergence大会上展示了下面这张图表，也许能让我们找到微软服软的原因。

虽然不能将这张图一窥全貌，但我们依旧可以通过圆圈的大小得知苹果产品（黄色）、谷歌(微博)产品（紫色）、微软产品（蓝色）用户数量的多少（圆越大则越多）、以及各个产品之间的联系与连带效应（使用某一款产品的用户会使用另一款产品 ）；箭头的距离代表联系的紧密程度，越近说明产品间的联系越紧密，连带效应也越强。

这张图直观地表述了一个不争的事实：微软坐拥Windows用户这一最大的用户群，但却依旧不是最赚钱的，产品间关联性较差，在营收方面被苹果远远甩在后面，也没有带来好的口碑。

反过来说，苹果在没有最多用户数量支持的情况下，用其紧密的产品联系性与连带效应把微软“四两拨千斤”了一把。借助独特的产品文化与营销手段，苹果让消费者们形成了一种宗教式的狂热，让昂贵的产品对消费者形成了难以抗拒的魔力。

苹果怎样做营销？

苹果的营销可谓真正意义上的“一条龙”。从每个环节再到完成该环节所具备的所有细节，都是它施以精心编排的舞台。

一场盛宴：发布会

每年的苹果发布会都会吸引全球媒体和粉丝前往旧金山“朝圣”，从颇具创意、耐人寻味的邀请函，再到发布会当天的惊喜连连，苹果总是能够在新品发布前把人们的胃口吊得足够长。

iPhone 6及Apple Watch发布会邀请函

iPad 2发布会邀请函

或许是因为苹果在发布会形式上的成功，之后包括很多国内厂商在内的科技公司也全部采用了这种风格。

无论是乔布斯还是库克，发布会上他们的声音代表着苹果“改变世界”的决心。

一台“扬声器”：声势团队

我们似乎经常能够看到这样的新闻：iPhone成为美国某特种部队的随身交互工具；某专业体育训练机构将iPad作为面向专业运动员的训练、记录界面进行普及；某个在App Store上架的专业高尔夫游戏登上高尔夫杂志等。

这些所谓“官方合作”的达成都要归功于苹果声势营销团队的功劳。在他们的推动作用下，那些尚未上市的苹果新设备都会公开出现在电视节目中，或是出现在人们喜爱的明星手中。借助节目与明星的影响力，人们对苹果新品的期待就会自然而然提高。

2014年初，好莱坞著名影星威尔·史密斯在“今夜秀”中用iPad创作音乐

一个精彩的瞬间：电视广告

毋庸置疑，苹果的广告是绝对精彩的。

在这个短短几十秒的广告中，我们可以看到在苹果的创意、主题、应用，当然还有唯美的画面和悦耳的音乐，这些使你全方位感受到产品所带来的扑面而来的冲击力，从而激发你的购买欲望。而且最重要的：所见即所得，你拿到手中的产品，与广告中的演示效果没有任何区别。

一种模式：“饥饿”营销

在如今的智能设备市场，饥饿营销模式早已经见怪不怪。但能够让消费者频频买账的也许只有苹果这一家。

苹果 “每次给予一点点”这一招在满足了消费者对于产品期待的同时，也给自己留出了更加充足的可持续发展空间，能够继续有足够的“助跑时间”，为下一次的飞跃做足准备。

新款MacBook在性能与外形上刷新了多个指标。但相信今后苹果也一定会对“只有一个接口”的设计作出改进，只不过不是现在。

一种文案：“专业”词汇灌输

苹果的文案一直是优秀的。

他们深知语言传播能够影响消费者的认知。在最近的一次发布会上，库克介绍Apple Watch文案的措辞就相当“考究”：它是我们“迄今为止”创造出来的最为“个性化”的设备。解读其中的信息，我们便能理解其中的意思——Apple Watch是苹果首款可穿戴产品，也是该公司首度进军时尚行业的尝试。事实上，库克在苹果春季发布会上对Apple Watch长达一个半小时的展示过程中一次也没有使用“可穿戴”这个词。

用一张图表现库克在春季发布会时的用词频率

不同于乔布斯时代的发布会，现今苹果发布会上的产品介绍或是广告文案上所采用的字眼更加的“接地气”，也更具有“煽动性”。例如“新”、“更多”、“世界”、“难以置信”、“不同”等等。在春季发布会上，库克使用各种形式的“难以置信”多达18次，而对各种形式的“漂亮（beautiful）”使用次数达到了8次，他所常用的词很少与产品的功能有直接关系，通常只是一些针对设备激发情感性质的形容词。

一些简短的、具有“洗脑”功能的词语的出现，也让你在你的感官中对这个新产品产生一定的认同。

每一代iPhone的广告语都蕴含着深远的意义

它们和苹果差在哪儿？

想超越或成为苹果的公司有很多。“苹果能否复制”的问题也已经被人研究了千百次，但却一直了无定论。

可以确定的是，离用户太远，最终很容易被用户忘记，营销的价值绝对不能低估。刚刚出任HTC首席执行官的王雪红在谈到面临的困局时都如此说，“营销做得很差，非常不好”。

但是所谓的营销不是一味地砸钱，在保证优良的工业设计和品质之上，还要把自己打造成“体验性品牌”，让消费者产生必须去拥有它的冲动，这正是苹果营销的最大杀手锏。

苹果前CEO约翰•史考利日前在CNET的专访中谈到过，即使三星的宣传无所不在，影响力也不能击败苹果。去年前9个月，三星在美国市场上花费的手机营销费用比苹果多了15%，也推出了新的旗舰机型，但苹果的市场份额依然取得了增长，销量也超过了三星。三星营销缺乏的也正是这样一种精髓。

最后，再让我们再谈一谈乔布斯的那句话：“保持饥饿，保持愚蠢”。这句话除了能够体现乔布斯的“求知若渴，虚怀若谷”，或许放在他们的营销策略上也完全适用：

消费者们，请保持对我们产品的需求（饥饿），保持对我们产品的狂热（愚蠢），大方地掏出你们腰包吧。