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新浪微博明星势力榜退款事件：完成全额退款71万余元
站搜网7月29日消息 针对此前新浪微博“明星势力榜”刷量情况，北京市消费者协会微信发消息称，7月26日上午，北京市消协收到新浪微博《关于“明星势力榜退款”的情况说明》的书面回复，回复称针对北京市消协本次约谈提及的问题，公司第一时间对相关业务部门工作进行核实调查，同时以平台公告的形式向社会大众致歉说明。新浪微博回应称，经对购买鲜花用户的调查情况发现，鲜花退费共涉及用户3100个，总计金额712697元...
业界动态 2019-07-30 01:23:06 -
新浪微博退款争议背后：追星是追作品还是追数据
（原标题：新浪微博明星势力榜退款争议背后：追星、追作品还是追数据） 澎湃新闻记者 陈宇曦 综合报道新浪微博因“明星势力榜”退款问题而被北京消协约谈。7月22日，北京消协发布消息称，自7月16日起，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉...
互联网 2019-07-27 07:26:08 -
微博回应明星势力榜退款事件：23日24时前全额退款
（原标题：微博回应明星势力榜退款事件：23日24时前全额退款） 新京报快讯7月23日，微博会员官方微博发布关于鲜花会员退款的说明。全文如下：针对7月14日明星势力榜公告中涉及的明星，凡7月1日―7月15日16:00之间购买鲜花会员并将鲜花送给该明星的用户，将在7月23日24:00之前收到全额退款...
互联网 2019-07-23 21:43:09 -
微信"打赏"是否"无偿赠与"?什么情况下可退款？
（原标题：微信“打赏”是否“无偿赠与”？什么情况下可退款？） 微信公众号打赏后，是否能要求退款？近日宣判的一起案例中，厦门思明区法院驳回了原告追索打赏金的请求，判决书中认定：“打赏”系无偿赠与。原告则表示，不服判决，将提出上诉...
互联网 2019-07-19 21:39:07 -
交通运输部:加强用户资金管理不会影响共享单车退款
（原标题：交通运输部：加强用户资金管理不会降低共享单车退款效率） 文/唐颖5月28日，交通运输部举行发布会，新闻发言人吴春耕对于记者提出的不久前公布的《交通运输新业态用户资金管理办法（试行）》中对存量用户资金设立了半年的过渡期表示，加强用户资金管理之后不会降低目前的退款效率。吴春耕表示，《交通运输新业态用户资金管理办法（试行）》对网络预约出租汽车、汽车分时租赁和互联网租赁自行车等的用户资金管理做出了明确的规定，也充分考虑了资金管理过程中各环节可能出现的问题，例如要求运营企业开立专用存款账户存管用户资金，与存管银行、合作银行和支付服务机构签订资金存管、支付服务协议，同时，为提高用户资金的退款效率，要与存管银行、合作银行实现相关信息系统的对接...
互联网 2019-05-28 16:51:06 -
《王者荣耀》部分皮肤退款未落实，中消协将介入处理
站搜网5月9日消息 今年情人节期间，《王者荣耀》推出了孙悟空的“大圣娶亲”和露娜的“一生所爱”限定皮肤，但由于皮肤的局内特效和专属动作需要额外购买，不少玩家对此感到非常不满，有玩家向中国消费者协会进行投诉。今年的3月8日，腾讯回函中消协，称购买情人节皮肤用户可选择退款，并将有新的补偿措施...
游戏资讯 2019-05-10 03:27:09 -
京东为商家垫付退款遭揩油，商家诈骗800余万获刑11年
站搜网5月8日消息 据中新网报道，4月25日，北京市第二中级人民法院审理并宣判了一起案件，犯罪嫌疑人陈某利用商家收款和京东垫付退款的时间差疯狂套利，骗取了京东高达885万元资金，最终被判处有期徒刑11年。我们知道京东提供“闪电退款”服务，用户下单后后悔了或发现是误操作，在未收货前都可以取消订单...
业界动态 2019-05-08 15:05:06 -
育碧：这两天买的《刺客信条：大革命》无条件退款
站搜网4月18日消息 近日，育碧宣布旗下的UPlay游戏商店将免费送出《刺客信条：大革命》游戏，不过，也有一群不那么走运的玩家在宣布免费之前购买，但育碧官方宣布，本月15日开始购买《刺客信条：大革命》游戏的玩家将无条件退款。育碧表示，之前购买《刺客信条：大革命》的玩家会很快收到邮件和退款，并不需要直接联系客服团队，当然，育碧官网上的这则公告尚未翻译成中文，考虑到时差问题，国内退款的时间节点可能还会有所不同...
游戏资讯 2019-04-18 17:09:06 -
FB遭遇近年来最长时间宕机不排除要为广告商退款
（原标题：Facebook遭遇近年来最长时间宕机 不排除要为广告商退款） 【TechWeb】3月14日消息，据国外媒体报道，周三早些时候，全球一些用户在访问Instagram、Whatsapp和Facebook应用程序时遇到麻烦，这也是Facebook近年来遭遇的最长宕机之一。由于宕机时间长，以至于网友转战Twitter对Facebook发起调侃...
互联网 2019-03-15 09:01:04 -
中消协公布腾讯《王者荣耀》回函，情人节大话西游皮肤可退款并有补偿
站搜网3月9日消息 《王者荣耀》在今年情人节推出了孙悟空的“大圣娶亲”和露娜的“一生所爱”限定皮肤，不过局内特效和专属动作需要额外购买的操作让不少玩家非常不满，甚至有玩家就此直接向中国消费者协会进行投诉。腾讯方面此前曾向中消协回函说明此事，在本月8日，腾讯再次回函中消协，称购买情人节皮肤用户可选择退款，并将有新的补偿措施...
业界动态 2019-03-09 13:01:06 -
ofo退款新"套路"：押金换"金币"买东西却要另加钱
（原标题：ofo退款新“套路”：押金换“金币” 买东西却要另加钱） 你的ofo小黄车的押金退了吗？最近这段时间，ofo小黄车的押金问题备受关注，目前虽然官方同意退还押金，但是退款等待人数已经达到1500多万人，等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。近日不少用户发现ofo正在测试“折扣商城”的功能，用户可以将押金兑换为金币后在商城消费...
互联网 2019-03-03 09:34:06 -
郑州共享汽车“一步用车”押金难退，公司：全市7000人退款，每天保证退10人
站搜网1月26日消息 继ofo共享单车、途歌共享汽车接连曝出退押金困难后，据大河报报道，1月25日，网友爆料郑州共享汽车“一步用车”699元押金难退，说好的10天退款，有人被通知要4个多月后才到账。对此，该共享汽车的管理员表示，在2018年11月之前，公司严格按照用户协议约定准时退还押金...
业界动态 2019-01-26 16:31:06
