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《街舞2》走红带火“优酷小蜜”，数万粉丝体验AI技术实测忠诚度
《这就是街舞2》开播就破纪录拿下豆瓣9.7高分，粉丝们燃到失眠，“Battle”成了新座右铭。《这！就是街舞》IP大火的同时，数万粉丝涌向优酷手机客户端的智能客服机器人“优酷小蜜”应援爱豆，复活舞者，在线互动追节目，“比拼”忠诚度测试...
业界动态 2019-06-28 17:40:07 -
阿里巴巴推出新版阿里小蜜：AI加持，可个性化定制
站搜网9月18日消息 根据阿里官方的消息，阿里巴巴集团客户体验事业群推出了面向淘宝和天猫用户的AI客服机器人——新版“阿里小蜜”，相比旧版，AI加持的新小蜜更像是一个个人助理，拥有“个性化称呼”、“猜你想问”、“服务管家”等多个功能。新版“阿里小蜜”特性阿里CCO智能服务事业部总经理赵昆说，新版的阿里小蜜上线了“个性化称呼”、“猜你想问”、“服务管家”等多个智能服务功能，其中“猜你想问”的功能会基于促销活动、用户偏好和购物场景等，主动判断提问方向，大大缩短应答时间；“服务管家”功能不仅可以直接查看正在进行中的售后进程，处理完毕后还将自动推送结果信息给到用户...
智能设备 2018-09-18 10:31:07 -
阿里巴巴CCO：“店小蜜”让商家售前客服占比最大降至40%
站搜网11月11日消息 “让客户惊喜是所有阿里人的KPI，相比‘双11’，我更关心‘爽11’。”11月11日21时40分，阿里巴巴集团首席客户官（CCO）、资深副总裁吴敏芝亮相天猫双11媒体中心互动大屏，与现场数百位媒体分享阿里服务人的“双11”...
业界动态 2017-11-12 00:32:15 -
上线半月日接待400万人 阿里AI客服淘宝小蜜能力惊人
站长搜索讯 3月31日消息 经常剁手的用户可能最近会发现，淘宝客户端中多出了一项“我的小蜜”入口。事实上，这是阿里在今年三月中旬上线的人工智能客服，主要是用来解决传统客服经常会遇到的联系不上、无法咨询到有用信息等问题...
智能设备 2016-04-09 00:05:55 -
老鹰都惊呆了 小蜜蜂飞过
站长搜索（www.adminso.com）：小蜜蜂飞过，老鹰都惊呆了 老鹰和蜜蜂，一个是空中霸王，一个是不起眼的小昆虫，除了会飞似乎它们再无共同点。是什么让老鹰和小蜜蜂之间擦出了别样的“火花”？这还得从它们的一次偶遇说起，小蜜蜂从老鹰身边飞过，不知是何缘故让老鹰非常吃惊...
业界动态 2015-01-05 08:03:07 -
高德小蜜，只是另一个智键而已
AS网站目录（www.adminso.com）：高德小蜜，只是另一个智键而已 这两天，高德通过官方渠道，也就是其官微，公布了所在开发的车内智能硬件“高德小蜜”。这个项目之前硬件再发明在综合报道软件企业涉足智能硬件时我介绍过，当时没有完全公布...
业界动态 2014-07-07 13:12:21
